СДЭК отслеживание заказов, посылок и грузов

Для того, чтобы отследить посылку от компании СДЭК, просто укажите Ваш трек-номер, затем нажмите кнопку «Отследить»

Клиенты курьерской службы СДЭК после оформления могут отследить путь следования заказа. Это дает возможность удостовериться в своевременной доставке груза к пункту назначения. Знать местонахождение посылки необходимо заказчикам международных грузоперевозок, чтобы точно убедиться в успешном прохождении таможенного контроля. При покупках в интернет-магазинах клиенту важно видеть, что товар отправлен продавцом.

Как отследить посылку на официальном сайте


СДЭК отслеживание

Трекинг (англ. tracking) это процесс отслеживания отправлений в Сети. Прямо из квартиры или офиса клиент видит, какой этап доставки через СДЭК проходит груз. Это быстро, бесплатно, не требует усилий.

Помимо места пребывания отслеживание позволяет выявить другую информацию о состоянии отправлений – этапы прохождения таможни, время прибытия в города. В соответствующем разделе официального сайта указан точный вес на каждом сортировочном пункте.

Отслеживание заказа онлайн по номеру накладной


СДЭК отслеживание по номеру накладной

При отправке заказа курьером или в отделении транспортной компании СДЭК выдается экземпляр накладной. Ее десятизначный номер указан непосредственно под штрих-кодом. Он необходим для изменения параметров заказа или поиска почтовых отправлений при возникших проблемах.

Как проследить онлайн, где сейчас находится посылка:

  • Зайти на главную страницу официального сайта СДЭК https://www.cdek.ru или в личный кабинет.
  • Кликнуть мышкой по пункту меню «Отследить и согласовать заказ».
  • Ввести номер трэк-кода. При неправильном введении идентификационного номера на сайте ТК СДЭК появится надпись, что заказ не найден
  • Увидеть статус нахождения груза.
  • При необходимости корректировать время, адрес и дату доставки.

Сервис отслеживания посылок СДЭК находится также на нашем сайте (Отследить Вашу посылку).

Что такое трек-номер


СДЭК отслеживание по трек номеру

Внутренним или зарубежным почтовым отправлениям присваивается специальный код, состоящий из цифр и букв латинского языка. Он называется номером почтового идентификатора. Здесь зашифрованы характеристики груза, страна-отправитель, способ доставки. По России для отслеживания посылок используются код, состоящий только из цифр.

Трекинг-код выдается при оформлении почтового отправления сотрудниками логистической компании, при заказе товара с алиэкспресс или другого интернет-магазина. Он нужен для отслеживания, чтобы проверить город пребывания, статус груза.

Узнать, где находится отправление, можно на главной странице официального сайта транспортной службы СДЭК после ввода идентификационного номера.

Как понять статус почтового отправления

После проверки пользователь сайта может узнать, где находится груз и точный статус пути следования. Информация может быть на русском, английском или другом языке.

Основные статусы международных отправлений и их расшифровки:

  • Прием. Название населенного пункта и дата отправления.
  • Прибытие в ММПО. Подготовка груза к экспорту, таможенное оформление.
  • Экспорт. Авиа или наземная транспортировка для передачи перевозчику другой страны. Этот статус может держаться долго. Отслежка груза на этом этапе прохождения пути невозможна.
  • Импорт. Посылка пришла на территорию России, прошла регистрацию.
  • Передано таможне. Оформление, обработка, контроль.
  • Таможенное оформление завершено.
  • Задержано таможней. Прохождение дополнительной проверки.
  • Покинуло ММПО. Груз проходит путь следования по России.
  • Прибыло к месту вручения. Груз можно забирать.
  • Вручение адресату. Указывается фамилия получателя, адрес конечного пункта.

Как изменить адрес или дату выдачи посылки

Клиент компании СДЭК до вручения груза может самостоятельно корректировать адрес и режим доставки. Функция находится на официальном сайте в личном кабинете или разделе «Отследить заказ».

Получатель может:

  • Исправить дату и время вручения посылки на более удобные.
  • Отменить визит курьера, самому забрав заказ из отделения.
  • Изменить отделение СДЭК на любой другой пункт выдачи города.

Как самостоятельно менять параметры доставки на примере смены адреса получения:

  • Перейти по ссылке https://www.cdek.ru/track.html
  • Ввести трекер-код или номер накладной в форму отслеживания посылок.
  • Нажать кнопку «Изменить дату и адрес доставки» и набрать последние 4 цифры номера мобильного.
  • Переставить точку между «Доставить курьером», «Доставить на пункт выдачи». Внимание! Обратной операции не существует.
  • Найти на карте желаемый адрес отделения.

Отслеживание посылки онлайн очень удобная услуга, которая позволяет клиенту контролировать процесс выполнения доставки. Понадобится только номер накладной. В разделе «Отследить заказ» также можно изменять опции вручения посылки.